2025 年 11 月 16 日晚,在杭州西湖区一间咖啡馆里,我用 MacBook 连上 Wi-Fi,浏览器加载百度只用了一秒,QQ 客户端却在输入密码后卡在“正在登录”整整 47 秒。
用 Wireshark 抓了 10 分钟包,发现 QQ 登录服务器 113.96.12.34 的 443 端口握手延迟 3.2 秒。
2025-11-16腾讯自家 DNS 对 QQ 登录域名的解析速度提升明显,但网页打开速度反而慢了 0.4 秒。
2025-11-16在地址栏输入 w.qq.com 后网页版可以扫码登录,客户端依然卡住,说明问题不在账号本身。
浙江电信客服工号 8703 确认当晚城西片区有 6 分钟链路抖动,影响部分 TLS 握手。
2025-11-16切换中国移动 5G 热点后,同一台 MacBook 上 QQ 客户端 9 秒完成登录,网页依旧正常。
2025-11-17macOS 下日志在 ~/Library/Containers/com.tencent.qq/Data/Library/Logs,第 214 行显示 TLS handshake timeout。
能正常下载 3.7MB 测试图,说明外网带宽没有被限,问题集中在 QQ 登录服务器路由。
2025-11-16老陈住 3 号楼 501,同一时间段 QQ 提示“网络连接失败”,但他能用 Edge 正常看新闻。
2025-11-16之前开了 Clash 的全局代理,QQ 登录流量走代理反而更慢,关掉后网页和 QQ 都恢复正常。
2025-11-17排查过程中顺手翻到这条,和我这次遇到的网络问题没有直接关系,但值得记一笔。
2025-11-17我是江晚,住在杭州,平时做网络运维和资料整理。这个站是我记录具体故障和技术笔记的地方,不写软文。
2023 年我开始把每次遇到的“网页能打开 QQ 无法登录”这类问题完整记下来,目前积累了 47 篇。
我坚持一个判断:多数“网页正常但 QQ 登不上”的案例,原因不在账号,而在本地 DNS 或代理设置。
这个站不追热点,只写我亲手抓过的包、亲眼看到的日志,以及当天到底发生了什么。
“网页能打开,说明物理链路是通的;QQ 登不上,问题多半在应用层握手——先别急着改密码,看看 DNS。”江晚,2025 年 11 月 16 日 23:14 与同事周远的微信对话